COMÉRCIO&INDUSTRIA - VOLVO LIDERA
Domingo, 09 Maio 2021 23:41 | Actualizado em Quarta, 17 Abril 2024 01:13
Volvo lidera ranking de satisfação de
clientes no Portal da Queixa
No passado mês de abril, a Volvo liderou o ranking de
Satisfação de Clientes do setor automóvel publicado pelo Portal da Queixa.
Este índice, que o Portal atualiza mensalmente, expressa,
de uma forma clara e objetiva, o desempenho das marcas com base na interação
com os utilizadores que efetuaram algum pedido de contacto.
Em abril, a Volvo obteve 80,8%, de satisfação, o índice
mais elevado dentro do setor automóvel e um dos mais elevados do conjunto de
todas as marcas que o Portal analisou em Portugal.
Saiba mais em:
https://portaldaqueixa.com/news/ranking-das-melhores-marcas-do-mes-de-abril-1
Lançado em junho de 2009, o Portal da Queixa é um projeto
inovador e pioneiro na Europa, que nasce da criação da start-up tecnológica -
Consumers Trust. O projeto cresceu de uma forma sustentada em conjunto com os
consumidores e as marcas, que consideraram ter no Portal da Queixa, um canal de
excelência, possibilitando o diálogo, feedback e a partilha de experiências,
com vista ao entendimento e à resolução dos pedidos.
Hoje, assume-se como a maior rede social de consumidores
do país e alcança uma posição de referência nacional, na internet, em matéria
de consumo.
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Sobre a Volvo Cars
A Volvo Cars foi fundada em 1927. Hoje em dia é um dos
construtores automóveis mais conhecidos e respeitados do mundo, comercializado viaturas
em cerca de 100 países. A Volvo Cars está sob a propriedade da Zhejiang Geely
Holding desde 2010
A Volvo Cars emprega cerca de 40.000 colaboradores. A sua
sede, desenvolvimento de produto, marketing e administração estão localizadas
principalmente em Gotemburgo, na Suécia. As suas unidades de produção de
automóveis encontram-se em Gotemburgo (Suécia), Ghent (Bélgica), Carolina do
Sul (EUA), Chengdu e Daqing (China), enquanto os motores são fabricados em
Skövde (Suécia) e Zhangjiakou (China). As componentes de carroçaria são
fabricadas em Olofström (Suécia).
A Volvo Cars pretende fornecer aos seus clientes uma
Liberdade de Movimentos de uma forma pessoal, sustentável e segura. Este
propósito reflete-se numa série de objetivos da empresa: por exemplo, em meados
desta década, a marca pretende que metade de suas vendas globais seja de
automóveis totalmente elétricos e
pretende estabelecer cinco milhões de relacionamentos diretos com os
consumidores. A Volvo Cars está também comprometida com a redução contínua de
sua pegada ecológica e pretende ser uma empresa de impacto ambiental neutro até
2040.
Sobre a Volvo Car Portugal
A Volvo Car Portugal iniciou as operações em Portugal no
ano de 2008 estando, desde 2014, sedeada no Complexo Empresarial Lagoas Park
Ao longo dos anos tem vindo a bater sucessivos recordes
de vendas no Pais tendo em 2020 atingido a quota de mercado mais elevada de
sempre.
De 2018 a 2020 realizou o lançamento de várias automóveis
com motorizações elétricas e em 2021 apresenta em Portugal o primeiro modelo
100% elétrico da marca – O Volvo XC40 Recharge estando em linha com os
compromissos e valores da marca para o futuro
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