A Capgemini, além de apoiar a migração para a cloud pública e a modernização da infraestrutura da GEFCO, irá também ajudar a transformar o modelo operacional do departamento de TI do líder mundial em cadeias de abastecimento complexas e líder europeu em logística para a área automóvel, através da implementação de um serviço de gestão digital dos postos de trabalho de 8.500 utilizadores, incluindo um novo "balcão de atendimento" com chatbot e funcionalidades de IA automatizadas.

 A GEFCO, especialista mundial em soluções para cadeias de abastecimento e um fornecedor líder na área da logística automóvel na Europa, renovou o seu contrato com a Capgemini incorporando um novo projeto dedicado à modernização das suas infraestruturas. A abordagem multi-cloud contribuirá para aumentar a eficiência operacional e a agilidade, reduzindo a obsolescência técnica e otimizando o custo dos serviços recorrentes.

Graças à sua experiência e à confiança que a GEFCO depositou no Grupo com a gestão da sua infraestrutura desde 2013, a Capgemini tem conseguido modernizar os Sistemas de Informação da GEFCO em todo o mundo. A transformação da base de infraestruturas através de uma abordagem multi-cloud pública proporciona níveis acrescidos de flexibilidade e o consumo otimizado dos recursos, além da integração de novos serviços. A capacidade de ajustar os recursos atribuídos na cloud é um elemento estruturante e uma mais-valia preciosa, sobretudo em tempos de grande turbulência e disrupções na atividade económica como os que estamos a viver. A Capgemini também ajudará a transformar o modelo operacional do departamento de TI da GEFCO, através de um serviço de gestão digital dos postos de trabalho de 8.500 utilizadores, incluindo um novo "balcão de atendimento" com chatbot e funcionalidades de IA automatizadas.

"A GEFCO está a dar um passo importante no seu processo de transformação; a modernização do nosso sistema de informação é fundamental para os nossos colaboradores e clientes. Estamos muito satisfeitos por reforçarmos a nossa parceria com a Capgemini que está a trabalhar ao nosso lado para tornar os nossos sistemas de TI mais robustos,” afirma Sophie Baudoux, Information Systems Executive Vice President da GEFCO.

“A Capgemini apoia a GEFCO nos seus projetos digitais desde 2013. Estamos muito satisfeitos pelo facto da GEFCO reafirmar a sua confiança na nossa equipa com este novo contrato. A nossa experiência e know-how, reforçados pelo contributo do nosso Centro de Excelência de Cloud e pelo apoio dos nossos principais parceiros na área da cloud pública, permitiram-nos destacar-nos dos demais fornecedores e capacitarmos a GEFCO com serviços digitais altamente fiáveis e que são essenciais para que possa prosseguir a sua jornada de transformação,” explica Olivier Tarrit, Executive Director of Cloud Infrastructure Services da Capgemini França.
 
Sobre a GEFCO
O Group GEFCO é um especialista mundial em cadeias de abastecimento multimodal e um fornecedor líder na área da logística automóvel na Europa. Com mais de 70 anos de experiência na gestão de cadeias de abastecimento complexas, a GEFCO desenvolve soluções inteligentes, ágeis e duradouras para satisfazer as necessidades dos seus parceiros num vasto leque de indústrias. A rede mundial da GEFCO estende-se aos cinco continentes, com 15.000 colaboradores em 47 países. Em 2019, o Grupo reportou um volume de receitas de 4,7 mil milhões de euros. www.gefco.net

SOBRE A CAPGEMINI
A Capgemini é uma empresa líder mundial, responsável e multicultural, com 270.000 colaboradores espalhados por quase 50 países. Enquanto parceiro estratégico que oferece soluções e serviços para que as empresas transformem os seus negócios aproveitando todo o poder da tecnologia, a atuação do Grupo norteia-se diariamente pelo seu objetivo: potenciar a energia humana através da tecnologia rumo a um futuro mais inclusivo e sustentável. Com mais de 50 anos de existência e uma vasta experiência nos mais variados setores de atividade, a Capgemini é reconhecida pelos seus clientes por satisfazer todas as suas necessidades, desde a estratégia e design até à gestão de operações, impulsionada pela inovação nas áreas em constante mudança da cloud, dos dados, da inteligência artificial, da conectividade, do software, da engenharia digital e das plataformas. Em 2020, o Grupo reportou receitas no valor de 16 mil milhões de euros.
Get the Future You Want | www.capgemini.com