A Goodyear congratula-se por anunciar os cinco novos vencedores dos Prémios Excelência no Serviço Truckforce, correspondentes ao quarto trimestre de 2021. Os Prémios Excelência no Serviço Truckforce foram lançados no início de 2021, para destacar os parceiros que proporcionaram um serviço excecional na rede pan-europeia da TruckForce.

A empresa alemã Duwald Reifen deu mostras, de forma consistente, de um serviço de primeira classe, e registou uma taxa de aceitação de 100% na ServiceLine24h nos últimos seis anos. Tal significa que todas as solicitações para serviço de emergência em estrada foram atendidas, com zero rejeições, demonstrando a eficiência e a capacidade da empresa. Com sede à saída de Hamburgo, a Duwald Reifen foi mais além para satisfazer as necessidades dos clientes da Goodyear, e merece totalmente este prémio.

Seguidamente, por ser a empresa líder no seu país na utilização da aplicação eJob da Goodyear, e pelo apoio continuamente crescente às frotas chave da Goodyear na Polonia, a Misztal também foi galardoada com o Prémio Excelência no Serviço Truckforce. A eJob é mais recente geração da aplicação móvel de gestão de pneus da Goodyear, permitindo aos técnicos registar o trabalho realizado na frota na localização do cliente ou na oficina.

Sedeada num porto de estrategicamente importante do noroeste de França a Nantes Pneumatiques foi galardoada com o Prémio Excelência no Serviço Truckforce por proporcionar uma taxa de aceitação da ServiceLine24h superior a 90%. A empresa foi, também, uma das primeiras a adotar a eJob. A Nantes Pneumatiques é um membro do grupo de pneus Profil+ que amplia o impressionante pacote de assistência a frotas para clientes da Goodyear em toda a França.

A ProTyre Truck, com sede em Winchester, no Reino Unido lançou com êxito a mais recente coleção de ferramentas inteligentes da Goodyear, incluindo eJob e FOS (FleetOnline Solutions) eCasing, em toda a sua rede nacional. Juntamente com a Goodyear, a colaboração foi recentemente ampliado em zonas específicas do Reino Unido, para proporcionar uma forte cobertura da rede de serviços aos clientes de frotas. Tudo isto valeu à ProTyre o Prémio Excelência no Serviço Truckforce.

Por último, pela prestação de serviços de primeira classe em frotas contratadas, exibindo uma elevada utilização da eJob e uma crescente participação no negócio, a Dekk og Felg Lillestrøm foi galardoada com um Prémio Excelência no Serviço Truckforce. Sedeada próximo de Oslo, capital da Noruega, e perto da fronteira sueca, a sua gama de serviços numa localização estrategicamente importante, significa que é a última das empresas a vencer um Prémio Excelência no Serviço Truckforce no quarto trimestre.

Adam Stanton, Manager Network & Service-Commercial Europe da Goodyear: "Para os nossos últimos Prémio Excelência no Serviço Truckforce de 2021, destacamos parceiros em cinco países que manifestaram a sua determinação em ir más além em prol dos clientes da Goodyear. Ao longo do ano, mostrámos a excelente performance de 20 parceiros TruckForce, situados em 12 países, o que reforça a amplitude da cobertura e a qualidade d nossa rede. Todos eles foram cuidadosamente selecionados e personificam o que este premio representa. Os meus mais sinceros agradecimentos pelo compromisso dos parceiros da rede por superarem-se no serviço às frotas e apoiarem o crescimento da rede Goodyear em toda a Europa".

Sobre a Goodyear Tire & Rubber Company

A Goodyear é uma das maiores empresas do mundo do sector do pneu. Emprega cerca de 72 000 pessoas e fabrica os seus produtos em 55 instalações em 23 países de todo o mundo. Os seus dois centros de inovação, em Akron (Ohio) e em Colmar-Berg (Luxemburgo), esforçam-se por desenvolver produtos e serviços de última geração, que marcam o padrão da indústria em termos de tecnologia e desempenho.

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