Segurança,
robustez e conforto na estrada são critérios indispensáveis na compra de um
veículo
Em tempos de crise sanitária, a questão
económica continua, mais do que nunca, a ser preponderante no processo de
aquisição de um veículo. A fim de reduzir os custos com o automóvel, os
consumidores têm tentado conjugar diversos critérios.
O Observador Cetelem Automóvel 2021
procurou saber que medidas os inquiridos tomam para diminuir os custos da
compra. Foi possível identificar que há inquiridos que abdicam de veículos
maiores (32%), que optam por veículos usados (27%) e que escolhem marcas menos
conhecidas/low-cost (26%). Por outro lado, a segurança (9%), a robustez
(10%) e o conforto na estrada (10%) constituem um trio ao qual os inquiridos
consideram difícil de abdicar.
De referir ainda que são poucos os
inquiridos dispostos a sacrificar a proteção ambiental – apenas 14% referiram
estar disponíveis para abdicar dessa preocupação para reduzir os custos. A sua
reflexão vai ainda mais longe, com o desejo de que os veículos menos poluentes
sejam favorecidos. Este favorecimento teria por base a redução do IVA (para 81%
dos inquiridos), o apoio dos organismos e administrações locais através de
compras preferenciais (78%) e condições preferenciais de circulação (67%).
Por fim, existe ainda uma aparente
preocupação sobre o localismo (atenção à origem da produção/país onde o carro é
feito) na escolha do automóvel – 74% dos inquiridos dizem que privilegiariam
comprar um carro produzido ou montado, total ou parcialmente, no seu próprio
pais. Em Portugal, esse número é de 68%.
Metodologia:
As
análises económicas e de mercado, bem como as projeções, foram realizadas em
parceria com a empresa de estudos e consultoria C-Ways, especializada em
marketing de antecipação.
O
trabalho de campo quantitativo foi conduzido pela Harris Interactive de 2 a 11
de setembro de 2020 em 15 países: África do Sul, Alemanha, Bélgica, Brasil,
China, Espanha, Estados Unidos da América, França, Itália, Japão, Holanda,
Polónia, Portugal, Reino Unido e Turquia.
No
total, foram entrevistadas 10.000 pessoas online (método de recolha
CAWI), com idade entre 18 e 65 anos, representativas de cada país. A
representatividade da amostra é assegurada pelo método quotas (sexo, idade).
Foram entrevistadas 500 pessoas em cada país, exceto em França onde se
realizaram 3 mil entrevistas.
Sobre o Cetelem
Cetelem é a marca
do Banco BNP Paribas Personal Finance, presente em Portugal desde 1993. Líderes
europeus, estamos presentes em mais de 30 países de 4 continentes, empregando
mais de 28 mil pessoas.
Em Portugal
contamos com mais de 700 colaboradores e servimos anualmente mais de 1,3
milhões de clientes e estamos presentes em mais de 2800 estabelecimentos de
parceiros de negócio. Cartões de crédito, crédito pessoal, soluções automóvel e
seguros são os principais produtos comercializados pelo Cetelem e estão
disponíveis aos consumidores no site, por telefone e nos estabelecimentos
comerciais dos principais parceiros em Portugal, além de serem disponibilizados
nas nossas lojas no Porto e em Lisboa.
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João Raposo
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