A Mercedes-Benz lançou recentemente o novo portal B2B Connect, para Oficinas Independentes. Este portal, de simples acesso através de registo numa área digital, permite a Oficinas Independentes adquirirem peças genuínas Mercedes-Benz, obterem informações de reparação e manutenção das viaturas, ou soluções de informação e de apoio no diagnóstico e localização de avarias. O B2B Connect possibilita, deste modo, às Oficinas Independentes obterem um rápido acesso a informação de qualidade, garantindo uma maior fidelização dos seus clientes.”
Mercedes-Benz apresenta o portal B2B Connect
Um canal digital para Oficinas Independentes no acesso a peças
genuínas e serviços de apoio Mercedes-Benz
A Mercedes-Benz lançou recentemente o novo portal B2B Connect, para Oficinas
Independentes. Este portal, de simples acesso através de registo numa área digital,
permite a Oficinas Independentes adquirirem peças genuínas Mercedes-Benz,
obterem informações de reparação e manutenção das viaturas, ou soluções de
informação e de apoio no diagnóstico e localização de avarias. O B2B Connect
possibilita, deste modo, às Oficinas Independentes obterem um rápido acesso a
informação de qualidade, garantindo uma maior fidelização dos seus clientes.
O novo Portal B2B Connect reúne todas as plataformas após-venda existentes e de uso
profissional para as Oficinas independentes e Clientes frotistas com oficinas próprias. O
portal WebParts, lançado em Portugal em 2006, está agora integrado nesta nova
plataforma. O WebParts é um canal de e-commerce da Mercedes-Benz para a venda de
peças genuínas Mercedes-Benz e smart às Oficinas multimarca. Através deste portal é
estreitada a relação comercial com o Cliente, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Os
Clientes registados neste canal encontram-se associados à Oficina Autorizada MercedesBenz com quem têm estabelecida uma relação comercial, podendo em qualquer momento,
proceder a encomendas de peças genuínas sempre que necessitarem.
A partir de agora tem ao seu dispor o acesso ao novo portal B2B Connect em
b2bconnect.mercedes-benz.c
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João Raposo
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